Conditions d’utilisations

Termes et conditions de réservation

Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, téléphone portable, e-mail, réseaux sociaux, moteurs de réservation (Booking, Airbnb) ou via notre site Internet.Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et confirmation. Après confirmation de la disponibilité, le client doit payer le montant total de la réservation dans les 48 heures. La garantie de la réservation est conditionnée à l'envoi d'un justificatif de virement de l'acompte. Si vous n'effectuez pas le paiement respectif dans le délai stipulé et envoyez la preuve correspondante, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation.

Modification et annulation de la réservation

L'annulation ne sera possible que jusqu'à 15 jours avant l'enregistrement, afin d'avoir droit à un remboursement intégral du montant payé pour la réservation. Pour les annulations après cette date, le remboursement ne sera que de 50% du montant total de la réservation. Si le client ne se présente pas le jour de la réservation, le montant de la réservation sera facturé en totalité. Le client déjà installé qui a l'intention d'interrompre est soumis au non-remboursement du montant payé pour la réservation.

Conditions d'utilisation

Seul le nombre de personnes indiqué sur la réservation aura le droit de séjourner dans la chambre. Tous les espaces et équipements mis à la disposition des clients doivent être utilisés avec soin et maintenus en bon état. Tout dommage, panne ou vol pendant le séjour du client peut entraîner des frais supplémentaires. Le propriétaire n'est pas responsable du vol de biens personnels à l'intérieur de la propriété. Le client doit s'assurer que toutes les portes, fenêtres et portails sont fermés pendant leur absence. En cas de vol, de dommage matériel, d'incendie, d'inondation ou autre, le client doit en informer immédiatement le propriétaire, via le numéro d'urgence mis à sa disposition, ainsi que les autorités compétentes en cas d'incendie.

Heure d'arrivée et de départ

 L'entrée dans la salle est autorisée après 15h00

 Quittez la salle jusqu'à 11h

 La modification des heures d'enregistrement et de départ est soumise à disponibilité et à la pré-commande, et peut entraîner des frais supplémentaires

Contacts

Pour toute question ou clarification sur la propriété, avec ou sans réservation, avant, pendant ou après votre séjour, vous pouvez nous contacter par email ou téléphone portable.