Termos e condições da reserva
As reservas podem ser efetuadas via telefone, telemóvel, e-mail, redes sociais, motores de reservas (Booking, Airbnb) ou através da nossa página Web. Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e confirmação. Após a confirmação da disponibilidade, o cliente deverá efetuar o pagamento do valor total da reserva até 48 horas. A garantia da reserva está condicionada ao envio do comprovativo de transferência do pagamento antecipado. Caso não efetue o respetivo pagamento no prazo estipulado e proceda ao envio do respetivo comprovativo, reserva-nos o direito de cancelar a sua reserva.
Alteração e cancelamento da reserva
O cancelamento só será possível até 15 dias que antecedem o check-in, por forma a ter direito ao reembolso integral do valor pago pela reserva. Para cancelamentos após essa data, o reembolso será de apenas 50% do valor total da reserva. Caso o hóspede não compareça no dia da reserva, o valor da reserva será cobrado na íntegra. O hóspede já instalado que pretenda interromper está sujeito ao não reembolso do valor pago pela reserva.
Termos de utilização
Somente o número de pessoas indicado na reserva terão direito à permanência na habitação. Todos os espaços e equipamentos colocados à disposição dos hóspedes deverão ser utilizados com zelo e mantidos em bom estado. Todos os danos, avarias ou furtos durante a estadia do hóspede poderão ser sujeitos a custos-extra. O proprietário não se responsabiliza pelo furto de bens pessoais dentro da propriedade. O hóspede deverá certificar-se de que todas as portas, janelas e portão se encontram fechadas durante a sua ausência. No caso de furto, danos de propriedade, incêndio, inundação ou outro, o cliente deverá informar imediatamente o proprietário, através do número de emergência colocado à disposição, bem como as devidas autoridades aquando de incêndio.
Horário de check-in e check-out
A entrada na habitação é permitida a partir das 15h00
A saída da habitação deve ser feita até às 11h00
A alteração dos horários de check-in e check-out está sujeita a disponibilidade e pedido antecipado, podendo estar sujeita a custos-extra
Contactos
Para qualquer questão ou esclarecimento sobre a propriedade, com ou sem reserva, antes, durante ou após a sua estadia, poderá entrar em contacto por e-mail ou telemóvel.
